Jak funguje předplatné

Vaše předplatné se automaticky obnovuje každých 30 dní. V den další objednávky systém automaticky strhne částku z vaší kreditní karty a produkty vám doručíme přímo ke dveřím, aniž byste museli znovu objednávat nebo se o cokoliv starat. Navíc máte s předplatným dopravu vždy zdarma.

Mohu předplatné upravit nebo zrušit?

Samozřejmě, naše předplatné je bez jakýchkoli závazků. Můžete jej kdykoliv pozastavit, upravit, přeplánovat nebo zrušit prostřednictvím zákaznického portálu. 

Do zákaznického portálu se dostanete pomocí jedinečného odkazu, který jste obdrželi v e-mailu po první objednávce předplatného. Pokud e-mail s odkazem nemůžete najít, případně byste rádi interval předplatného nastavili individuálně, neváhejte nás kontaktovat na team@layerlabs.store

Mohu přeplánovat nebo přeskočit další platbu?

Ano, platbu můžete kdykoliv přeplánovat nebo přeskočit prostřednictvím zákaznického portálu. Chcete-li změnit datum své následující objednávky před jejím termínem platby, jednoduše klikněte na tlačítko “Přeplánovat” vedle data doručení. Tím se automaticky aktualizují i termíny doručení vašich budoucích objednávek.

Každá naplánovaná objednávka obsahuje také tlačítko “Přeskočit tuto objednávku”, které můžete využít k vynechání platby v době, kdy například potřebujete jeden měsíc předplatné odložit.
bg-loobook

Co když platbu nelze zpracovat?

Pokud předplatné nelze obnovit z důvodu nemožnosti zpracování platby z kreditní karty, obdržíte e-mail s odkazem, kde můžete bezpečně aktualizovat své platební údaje.
bg-loobook

Mohu přidat více produktů?

Samozřejmě. Produkty můžete do svého předplatného přidat v zákaznickém portálu. Stačí v sekci "položky" zvolit požadovaný počet produktů a kliknout na tlačítko “Uložit”. To samé platí v případě, že chcete počet produktů v předplatném snížit.

Investujte do svého zdraví